ABB y Wärtsilä firman un acuerdo para ofrecer
un mejor servicio al cliente
Wärtsilä Corporacion y ABB Turbo Systems han concluido un nuevo
acuerdo para la cooperación de servicios globales entre las dos
compañías.
Buenos Aires, enero de 2007. ABB y Wärtsilä anuncian la firma de un acuerdo de
cooperación en servicios globales. La presentación del mismo se llevó a cabo durante
un trascendente evento con presencia de los clientes más destacados. Se acercaron a
celebrar junto a ABB y a Wärtsilä empresas representantes de la industria petroquímica,
petrolera, naval y pesquera, entre otras, además de la prensa especializada.
El acuerdo se anunció en el contexto de la "Jornada de Servicios y Mantenimiento,
Mayor Valor y Eficiencia para la Industria" donde ambas empresas presentaron sus
distintas ofertas al mercado y los clientes tuvieron la oportunidad de interactuar con los
responsables y especialistas de las mismas y plantear sus consultas.
Sabemos que en un contexto en el que el tiempo y la eficiencia se miden en términos
económicos, la respuesta a los requerimientos del cliente, se vuelve esencial para la
disponibilidad de sus maquinarias y la continuidad de sus procesos, es decir, es
fundamental para el buen funcionamiento de su negocio.
El objetivo de esta cooperación es ofrecer a los clientes un agregado de conveniencia y
aseguramiento técnico, creando opciones para ordenar todos los servicios y piezas de
repuestos de ABB Turbochargers en sus motores Wärtsilä directamente incluidos en los
servicios de sistemas de Wärtsilä.
“Este acuerdo se da como resultado de la búsqueda constante de ABB y Wärtsilä por
ofrecerle al cliente un servicio más eficiente y en el menor tiempo posible.” Comenta
Rodolfo Di Pasquale, Gerente Turbochargers Argentina.
“Wärtsilä refuerza el negocio de sus clientes con este acuerdo ejemplar con ABB
proporcionándoles un ciclo de vida completo a todas sus instalaciones. Al crear
tecnologías compatibles y amigables con el medioambiente” comenta Jorge Lazzari,
Gerente General de Wärtsilä Argentina S.A.
ABB, es la compañía global líder en tecnologías de energía y de automatización que
permiten a clientes industriales y empresas de servicio público mejorar su eficiencia al
tiempo que reducen el impacto al medio ambiente. El Grupo ABB opera en más 100
países y emplea a más de 107,000 personas. ABB en Argentina posee 3 plantas
industriales y más de 700 empleados.
Laura Canosa
ABB S.A.
ZCCO / COMUNICACIONES Y RR.INSTITUCIONALES Valentin Alsina Plant
Phone: +54 11 42295545
Fax: +54 11 42295636
email: laura.canosa@ar.abb.com
un mejor servicio al cliente
Wärtsilä Corporacion y ABB Turbo Systems han concluido un nuevo
acuerdo para la cooperación de servicios globales entre las dos
compañías.
Buenos Aires, enero de 2007. ABB y Wärtsilä anuncian la firma de un acuerdo de
cooperación en servicios globales. La presentación del mismo se llevó a cabo durante
un trascendente evento con presencia de los clientes más destacados. Se acercaron a
celebrar junto a ABB y a Wärtsilä empresas representantes de la industria petroquímica,
petrolera, naval y pesquera, entre otras, además de la prensa especializada.
El acuerdo se anunció en el contexto de la "Jornada de Servicios y Mantenimiento,
Mayor Valor y Eficiencia para la Industria" donde ambas empresas presentaron sus
distintas ofertas al mercado y los clientes tuvieron la oportunidad de interactuar con los
responsables y especialistas de las mismas y plantear sus consultas.
Sabemos que en un contexto en el que el tiempo y la eficiencia se miden en términos
económicos, la respuesta a los requerimientos del cliente, se vuelve esencial para la
disponibilidad de sus maquinarias y la continuidad de sus procesos, es decir, es
fundamental para el buen funcionamiento de su negocio.
El objetivo de esta cooperación es ofrecer a los clientes un agregado de conveniencia y
aseguramiento técnico, creando opciones para ordenar todos los servicios y piezas de
repuestos de ABB Turbochargers en sus motores Wärtsilä directamente incluidos en los
servicios de sistemas de Wärtsilä.
“Este acuerdo se da como resultado de la búsqueda constante de ABB y Wärtsilä por
ofrecerle al cliente un servicio más eficiente y en el menor tiempo posible.” Comenta
Rodolfo Di Pasquale, Gerente Turbochargers Argentina.
“Wärtsilä refuerza el negocio de sus clientes con este acuerdo ejemplar con ABB
proporcionándoles un ciclo de vida completo a todas sus instalaciones. Al crear
tecnologías compatibles y amigables con el medioambiente” comenta Jorge Lazzari,
Gerente General de Wärtsilä Argentina S.A.
ABB, es la compañía global líder en tecnologías de energía y de automatización que
permiten a clientes industriales y empresas de servicio público mejorar su eficiencia al
tiempo que reducen el impacto al medio ambiente. El Grupo ABB opera en más 100
países y emplea a más de 107,000 personas. ABB en Argentina posee 3 plantas
industriales y más de 700 empleados.
Laura Canosa
ABB S.A.
ZCCO / COMUNICACIONES Y RR.INSTITUCIONALES Valentin Alsina Plant
Phone: +54 11 42295545
Fax: +54 11 42295636
email: laura.canosa@ar.abb.com
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